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                售后服务

                概要:
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                我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了"规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意"的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
                售后服务承诺
                1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
                2. 产品有质量问题,一年免费保修,长期提供备品备件,有合同约定的按合同约定。
                3、我们保证在30分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。
                售后服务:
                1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
                2、服务目标:服务质量赢得用户满意
                3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。
                4、服务原则:产品保修期为一年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

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